Salah satu masalah terbesar bagi para pemilik website (mungkin termasuk Anda) yang akan mengonlinekan website nya adalah :
- Ragu apakah websitenya bisa lancar diakses tanpa ada gangguan
- Khawatir apakah websitenya akan aman dari serangan hacker
Mereka ragu terhadap kualitas hosting yang banyak dijanjikan oleh penyedia layanan hosting. Kemudian mereka cari solusinya di internet, browsing, bahkan sampai bertanya ke forum-forum.
Bukannya mendapatkan jawaban yang sesuai, banyak sekali jawaban yang bertentangan antara yang satu dengan yang lainnya.
Dan parahnya lagi, banyak yang memanfaatkan Anda dengan cara menawarkan layanan hosting milik mereka yang ‘katanya’ baik dan tidak pernah down dengan harga yang sangat murah (bahkan tidak masuk akal).
Anda pun tidak tahu kualitas hosting milik mereka, apakah apa yang mereka janjikan itu tepat atau tidak. Lalu, akhirnya Anda pun mencoba paket hosting milik mereka. Mirisnya, layanan mereka tidak sesuai dengan apa yang mereka katakan. Website Anda jadi sering tidak bisa diakses karena server sering down ataupun karena alasan lainnya.
Kini, Anda tidak bisa berbuat apa-apa lagi. Anda sudah membuang uang Anda untuk hal yang belum pasti. (Kasus ini memang banyak terjadi). Satu hal yang bisa diambil dari cerita di atas. Bahwa hosting itu memiliki peranan yang sangat penting bagi website Anda.
Intinya, hosting itu berbeda ya dengan domain. Jika di dunia nyata, hosting itu diibaratkan sebagai lahan/tanah. Sedangkan domain itu sebagai alamat lengkap.
Domain itu tidak bisa dimiliki oleh lebih dari satu website. Hosting (Web hosting) itu bagaikan nyawa di dalam website Anda.
Jika hosting yang Anda gunakan itu jelek, maka bukan tidak mungkin website Anda akan susah untuk dibuka.
Akibatnya :
- Website Anda jadi kurang dipercaya dan membuat reputasi Anda buruk di mata pengunjung
- Pengunjung website Anda turun drastis
- Frekuensi orang yang klik iklan Anda akan berkurang
- Layanan (jasa/produk) Anda yang dijual melalui website tersebut kurang, bahkan tidak laku
- Konversi penjualan Anda pun merosot
Anda tidak mau kan mengalami seperti itu hanya karena masalah sepele seperti Anda yang terlalu pelit untuk membeli hosting yang benar-benar berkualitas ?
Kalau tidak mau menyewa/menggunakan hosting yang berkualitas, lebih baik tidak usah menyewa hosting yang belum terpercaya hanya karena harganya yang sangat murah (Tidak semua hosting seperti itu).
Hanya buang-buang uang. Untuk urusan hosting, Anda tidak perlu pikir panjang. Berikan yang terbaik dan sesuai dengan kebutuhan.
Terbaik itu yang seperti apa ya ?
Itulah yang akan kita bahas sekarang… Tentang panduan/tips memilih hosting supaya website Anda mudah diakses kapanpun Apa saja yang dipertimbangkan dalam memilih hosting yang bagus ?
1. Disk Space
Pada dasarnya, hosting adalah tempat untuk menyimpan data-data pada website Anda (gambar, konten, dll). Semua hal pada website Anda itu disimpan dalam hosting Anda. Untuk itu, jangan sepelekan disk space pada layanan hosting yang akan Anda pesan.
Kalau misalnya Anda tidak memikirkan disk space pada hosting yang akan menampung website Anda dan data-data Anda melebihi kapasitas penyimpanan maksimal, maka data-data pada website Anda tidak bisa disimpan ataupun website Anda bisa down dan tidak bisa diakses.
Disk space itu sangat penting bagi website Anda. Oh iya, ada sesuatu yang penting yang perlu Anda tahu.
Terkadang, banyak penyedia layanan hosting di Indonesia maupun di luar negeri memberikan disk space dengan kapasitas unlimited.
Tidakkah Anda berpikir ? Apakah bisa sebuah kapasitas penyimpanan data itu unlimited (tidak terbatas) ?
Padahal kan server itu sama saja dengan komputer yang terhubung dengan internet selama 24 jam tiap hari dan 7 hari tiap minggu.
Sehebat apapun spesifikasi komputer, pasti disk space nya tidak unlimited (entah suatu saat mungkin bisa unlimited). Jadi, perlu saya luruskan tentang disk space yang unlimited. Itu sebenarnya tidak unlimited.
Tetapi, satu space penyimpanan server itu digunakan bebas untuk para penggunanya dan ketika kapasitas penyimpanan tersebut sudah akan habis, maka pihak penyedia layanan hosting akan menambahkan disk baru lagi untuk satu server komputer.
Kurang lebih seperti itu..
Jadi, jangan tertipu dengan kata unlimited storage (penyimpanan yang tidak terbatas).
2. Bandwidth
Yang sering menggunakan internet pasti sering mendengar kata bandwidth. Apa itu bandwidth ? Intinya, bandwidth adalah jumlah data yang didownload oleh Anda dan pengunjung Anda.
Saya akan ajarkan Anda cara menghitung bandwidth secara manual…
Jadi misal, bandwidth hosting yang Anda gunakan itu 1 GB tiap bulannya. Dan Anda punya 1 halaman yang kurang lebih berukuran 10 kB.
Jika ada 10 pengunjung menuju website Anda dan hanya membuka halaman itu sebanyak 2 kali dalam sehari, maka bandwidth website Anda berkurang kurang lebih sebanyak 200kB pada hari itu (10kB x 10 orang x 2).
Oh iya, jika Anda menemukan layanan hosting dengan menawarkan bandwidth unlimited, itu sebenarnya tidak ada. Tidak ada bandwidth yang unlimited, yang ada itu bandwidth unmetered.
Bandwidth unmetered adalah bandwidth yang tidak diukur/dibatasi oleh pihak penyedia layanan hosting. Artinya, berapapun traffic website Anda, pihak penyedia layanan hosting tidak memperdulikan hal itu.
3. Add On Domain
Pernahkah terlintas di benak Anda ketika Anda ingin membuat website lagi yang lebih profesional tetapi kantong Anda tipis untuk menyewa hosting? Sungguh miris…
Tapi, kabar baiknya jika Anda menggunakan layanan hosting yang memiliki fitur add on domain, Anda bisa mengupload/meng-online-kan website Anda di hosting yang telah Anda pesan sebelumnya.
Intinya, add on domain adalah sebuah fitur yang memungkinkan Anda menggunakan 1 hosting untuk beberapa domain. Jadi, Anda tidak perlu menyewa hosting lagi untuk tempat website Anda yang baru. Anda bisa menggunakan hosting yang sama. Tetapi, risikonya cukup besar.
Jika salah satu website Anda terkena malware, maka website yang lain juga akan terkena malware atau jika salah satu website membuat load tinggi pada server, maka website lain akan bermasalah.
Saran saya, lebih baik Anda menggunakan 1 hosting untuk 1 domain saja jika Anda ingin website Anda lebih stabil dan tidak mudah down.
4. Softaculous Support
wpcaddy.com
Apa itu softaculous ? Softaculous adalah sebuah fitur/software yang memudahkan Anda dalam menginstall CMS seperti WordPress, Joomla, Drupal, dll. Banyak penyedia layanan hosting di Indonesia maupun mancanegara sudah menyediakan Softaculous bagi para penggunanya.
Jika Anda menggunakan web hosting yang memiliki fitur ini, maka Anda kan lebih mudah dalam menginstall CMS dan tidak perlu konfigurasi database, dll.
Namun jika Anda mengerti database dan bahasa pemrograman, mungkin tidak masalah jika hosting Anda tidak memiliki fitur Softaculous. Tetapi, akan lebih efektif menggunakan softaculous.
5. Gratis Domain
Tentu akan repot jika Anda sudah menyewa hosting tetapi masih harus membayar untuk domain. Harganya akan lebih mahal jika Anda harus menyewa hosting yang belum dengan domain, karena Anda akan membayar untuk domain juga yang jika diakumulasikan akan lebih mahal.
Nah, saat ini juga banyak penyedia layanan hosting yang memberikan gratis domain jika menggunakan hosting milik mereka, contohnya yang terbaik menurut saya adalah Niagahoster.
Lebih baik Anda mencari layanan web hosting yang memberikan domain gratis jika Anda menyewa hosting mereka.
6. Jumlah Akun Email
Pernahkah Anda melihat email yang kurang lebih seperti ini : admin@makinrajin.com, contact@makinrajin.com, dll ? Apa yang terlintas di benak Anda ketika melihat email seperti itu ?
Pasti Anda berpikir, “Wah, profesional sekali yang punya email ini”. Website besar pasti punya email yang kurang lebih seperti itu demi meningkatkan reputasi dan kepercayaan.
Sekali lagi, reputasi dan kepercayaan.
Coba bayangkan jika Anda memiliki email seperti itu, pasti orang lain akan berpikiran seperti Anda dan bisa menganggap Anda itu profesional.
Alhasil, reputasi dan kepercayaan website Anda dan Anda akan meningkat di mata orang lain. Dan bagi Anda yang menggunakan website Anda sebagai sumber penghasilan, penting bagi Anda memiliki email seperti itu.
Tentunya, Anda harus memilih penyedia layanan hosting yang menyediakan akun email dengan nama domain sendiri.
7. Jumlah Subdomain
Tips memilih hosting yang selanjutnya adalah tentang jumlah subdomain. Penyedia web hosting yang baik pasti akan menyediakan fitur untuk menambahkan subdomain seperti blog.makinrajin.com, contact.makinrajin.com, dll.
Banyak yang memperdebatkan antara subdomain dengan subdirektori. Perbedaannya dulu…
- Subdomain : blog.makinrajin.com, contact.makinrajin.com, dll.
- Subdirektori : makinrajin.com/blog, makinrajin.com/contact, dll.
Jadi, ketika website Anda membahas hal yang sudah agak berbeda dengan topik utamanya, bisa Anda letakkan pada subdomain. Contohnya : pemrograman.makinrajin.com -> Membahas pemrograman, jaringan.makinrajin.com -> Membahas jaringan.
8. Gratis SSL
Memiliki website yang dilengkapi dengan fitur SSL adalah hal yang cukup penting dan didambakan para pemilik website yang serius dalam mengurus websitenya. Ciri-ciri website yang menggunakan SSL adalah diawali dengan HTTPS dan bukan HTTP.
Anda tidak perlu memikirkan fitur SSL pada website Anda jika Anda ingin terjadi hal seperti ini :
- SEO dan peringkat website Anda kurang maksimal
- Pengunjung tidak jadi membeli produk (jasa/barang) dari Anda karena kurang percaya kepada Anda
- Data-data pengunjung dan website Anda mudah dihack dan dicuri oleh hacker
- Pendapatan Anda tidak kunjung naik karena kurangnya kepercayaan orang-orang kepada Anda
Walaupun tidak semua pemilik website membutuhkan SSL, tetapi SSL itu termasuk salah satu hal yang penting dalam menjaga vitalitas data-data Anda.
9. Dukungan Teknis 24/7
Pada saat menggunakan hosting, pasti tidak semua orang lancar dan banyak juga yang bingung dalam melakukan konfigurasi, belum lagi kalau Anda memiliki pertanyaan seputar hosting yang akan Anda pesan, pasti lebih mudah jika ada customer services yang siap membantu pertanyaan Anda.
Bayangkan, jika Anda memiliki kendala pada hosting Anda, dan Anda berusaha mencari lewat internet tetapi Anda tidak menemukan solusinya. Itulah pentingnya peranan customer services.
Dan satu hal lagi, sebaiknya pilih layanan penyedia hosting yang memiliki customer services yang ramah dan tidak hanya menjawab dengan seadanya.
10. Adanya CPanel
Ini juga merupakan salah satu hal penting yang harus dimiliki oleh Anda jika Anda menggunakan layanan web hosting manapun. Saya pernah mengupload website latihan saya di web hosting gratisan dan ternyata tidak ada cpanelnya.
Saya pun awalnya kesulitan untuk membuka file managernya. Intinya, cpanel itu penting bagi Anda karena Anda akan lebih mudah dalam mengatur website Anda. Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan keuntungan seperti ini jika memiliki cpanel :
- Anda bisa melihat spesifikasi komputer server yang menyimpan data-data Anda
- Anda juga bisa melihat database Anda dan kebutuhan seperti disk space, bandwidth, dll
- Jika Anda paham, Anda bisa memperbaiki website Anda sendiri apabila ada yang error
Lebih baik, Anda memilih hosting yang memiliki fitur cpanelnya sehingga Anda akan lebih mudah.
11. Harga
Anda patut curiga jika ditawarkan harga yang sangat murah dengan fitur hosting yang cukup tinggi. Biasanya, hosting-hosting normal itu memberikan harga sekitar Rp 30.000 – Rp 40.000 perbulannya untuk space yang kurang lebih 1 GB.
Tetapi ada juga yang menyediakan space yang unlimited (jika space habis maka akan ditambah oleh pihak hosting) dengan harga kisaran Rp 50.000 tiap bulannya. Anda bisa menjadikan ini sebagai patokan dalam memilih hosting.
Selain itu, Anda juga harus menyesuaikan dengan kebutuhan website Anda. Anda jangan melihat hosting dari harganya saja, tetapi sesuaikan kebutuhan. Berapa space yang Anda butuhkan, berapa bandwidth yang diperlukan, dl.
12. Testimoni
Ketika ada sebuah produk yang dijual, pada awalnya orang pasti tidak percaya walaupun penjualnya berkata bahwa produk yang mereka jual berkualitas. Ya, mereka tidak langsung percaya karena yang berkata adalah penjual.
Beda kalau yang berkata orang lain yang pernah menggunakan produk itu sendiri. Pasti orang akan lebih percaya dibandingkan jika pemilik produk yang langsung mengatakannya.
Untuk itulah, sebelum Anda memilih hosting yang akan Anda gunakan, sebaiknya lihat dulu testimoni/kepuasan orang lain yang telah menggunakan produk tersebut.
Jika kebanyakan orang puas, maka Anda sedikit tidak perlu khawatir dengan produknya. Namun, jika banyak yang tidak puas, maka saran saya lebih baik cari layanan hosting yang lebih bagus.
13. Garansi
Walaupun Anda sudah yakin bahwa hosting yang Anda pilih itu cukup berkualitas dan menyediakan layanan yang baik, Anda tetap disarankan untuk mencari garansi. Karena jika sewaktu-waktu layanan hosting Anda bermasalah dan berakibat pada website Anda, Anda tidak terlalu rugi.
Itulah pentingnya garansi…
Rasa kecemasan Anda sedikit berkurang jika ada garansi yang diberikan oleh pihak penyedia layanan hosting.
14. Uptime Server
Intinya, uptime server adalah kecepatan server dalam menanggapi pengunjung yang membuka website Anda. Semakin besar angka uptime servernya, semakin baik kinerja server hosting tersebut.
Saran saya sebaiknya Anda memilih hosting yang memiliki uptime server di atas 99%. Itu artinya hanya 1% tiap hari, website Anda mengalami down. Jika dihitung, maka website Anda akan mengalami down (tidak bisa dibuka) selama 14,4 menit (60 x 24 / 100).
Uptime server yang tinggi itu penting sekali, karena jika Anda tidak peduli dengan uptime server dan Anda memilih hosting yang asal-asalan, bisa saja terjadi :
- Anda kehilangan pengunjung Anda
- Peringkat website Anda turun
- Pengunjung setia Anda akan pergi
Tentunya Anda tidak mau kan jika kejadian di atas menimpa Anda ? Untuk itulah, jangan remehkan uptime server pada layanan hosting yang akan Anda pilih.
15. Lokasi Server
Logikanya, jika pengunjung membuka website Anda dengan server yang jaraknya cukup dekat dengan mereka, pasti waktu responnya akan lebih cepat jika dibandingkan lokasi server website Anda yang jauh dari pengunjung.
Sebelum menentukan lokasi server, Anda perlu menganalisis target pasar (pengunjung) Anda berasal dari daerah mana. Misalnya pengunjung kebanyakan dari daerah Indonesia, maka Anda bisa menggunakan server dari Singapore.
Kualitas server di Singapore ini tak kalah dengan server di negara maju lainnya seperti Amerika Serikat. Kualitas server Singapore bisa dibilang jauh lebih baik dibandingkan kualitas server lokal (Indonesia).
16. Upgradable dan Downgradable
Pernahkah Anda menyewa hosting tetapi spesifikasi hosting yang Anda pesan yaitu :
- Terlalu rendah sehingga website Anda sering down dan tidak bisa diakses pengunjung
- Terlalu tinggi sehingga terlalu membuang uang Anda
Tapi Anda menggunakan hosting yang tidak bisa diupgrade ataupun didowngrade. Pasti repot untuk menaikkan/menurunkan spesifikasi hosting Anda. Sangat membuang waktu Anda.
Jangan anggap sepele fitur yang satu ini…
Anda bisa mengubah spesifikasi hosting yang Anda gunakan ketika akan memasuki masa kadaluarsa (expired). Dengan begitu, website Anda tidak sering down (karena spesifikasi hosting yang kurang) tanpa membuang-buang uang yang tidak perlu untuk dibuang (karena spesifikasi hosting yang terlalu tinggi).
17. Jumlah Pelanggan
Ada dua warung, yang satu ramai dan yang satu sepi. 90% orang past akan penasaran dengan warung yang ramai, dan berpikiran bahwa produk milik warung yang ramai itu lebih bagus daripada yang sepi.Akhirnya, mereka pun tertarik menggunakan produk tersebut.
Sama halnya dengan hosting, jumlah pelanggan/klien sangat mempengaruhi keinginan seseorang dalam membeli produk. Jumlah pelanggan itu berbanding lurus dengan kualitas. Semakin banyak pelanggan maka bisa dipastikan kualitas produk mereka baik.
18. Layanan Backup dan Restore
cyberlan.gr
Sebelum saya bahas, pahami prinsip ini : Tidak ada sistem yang aman
Website Anda termasuk sistem dan sewaktu-waktu bisa diserang oleh orang-orang jahat (hacker) sehingga bukan tidak mungkin data-data yang telah Anda buat sebelumnya bisa hilang tak bersisa.
Untuk itulah sangat penting bagi Anda untuk membackup data-data website Anda sehingga tidak hilang sia-sia. Sangat penting bagi Anda untuk memilih layanan hosting dengan fitur backup dan restore.
19. Usia Penyedia Web Hosting
Memilih penyedia hosting baru itu sebenarnya berisiko. Dibalik harga murah yang ditawarkan, Anda sebenarnya sedang berjudi dengan kualitas, reputasi, dan kredibilitas.
Terlalu berisiko menyerahkan kelangsungan hidup website Anda pada penyedia yang belum memiliki prestasi. Kerugian yang didapatkan dari server yang sering down dan lambat tidak dapat diremehkan. Belum lagi kerugian akibat dukungan yang buruk dari penyedia hosting.
Bukan berarti para penyedia hosting yang baru itu buruk. Namun, jika Anda harus memilih diantara penyedia hosting yang berpengalaman atau yang baru tentu pilihan terbaik jatuh pada penyedia layanan yang sudah berpengalaman.
Darimana Kita bisa mengetahui penyedia layanan tersebut berpengalaman atau tidak? Salah satu hal yang menandakan pengalaman adalah umur penyedia hosting.
Sangat direkomendasikan untuk memilih penyedia hosting yang sudah berumur lebih dari 3 tahun. Penyedia hosting yang berumur dibawah 3 tahun biasanya belum stabil dan belum memiliki reputasi yang cukup untuk Anda anggap tidak berisiko.
Penyedia hosting yang sudah berusia di atas 3 tahun memiliki risiko kegagalan yang lebih kecil daripada penyedia hosting yang baru.
20. Hindari Membeli dari Reseller Hosting
Tips memilih hosting berikutnya adalah tidak membeli hosting dari reseller. Reseller tidak buruk, namun ada satu hal penting yang membuat Anda tidak dianjurkan untuk membeli hosting dari reseller.
Hal tersebut adalah ketidakmampuan dan keterbatasan reseller dalam menangani hal-hal yang menyangkut teknis. Reseller memiliki keterbatasan dan bahkan tidak memiliki akses terhadap akun hosting yang Anda beli.
Selain itu reseller tidak mengetahui dan bertanggung jawab terhadap apa yang terjadi pada server. Akibatnya, Anda akan kesulitan menghadapi permasalahan dan kendala teknis yang terjadi. Dukungan juga tidak akan Anda dapatkan jika kebingungan dalam mengoperasikan beberapa hal.
Jika Anda cermat, penyedia hosting yang berpengalaman jarang atau bahkan tidak menggunakan jasa reseller untuk menjual layanannya.
Jika Anda membaca artikel sampai sini, kemungkinan Anda adalah orang yang :
- Sedang akan mengupload website tetapi bingung memilih hosting
- Sudah memiliki hosting tetapi ingin pindah hosting (entah karena tidak puas atau ingin mencari hosting berbayar)
Jangan khawatir, panduan ini cocok untuk orang seperti Anda. Namun, jika Anda sudah sangat pusing untuk mencari hosting yang terbaik, saya punya rekomendasi hosting terbaik untuk Anda.
Jika ada yang punya tips lain, silahkan tulis di kolom komentar. Jika tips dari Anda cukup baik, akan saya tuliskan di artikel.
I’m an experienced SEO Specialist who can grow a website through organic channel. I’m also passionate about digital marketing and web development