Tidak bisa mengakses website secara tiba-tiba? Mungkin karena terkena suspend atau penangguhan setelah terdapat beberapa peraturan yang terlanggar. Lantas, kenapa website di suspend? Dan berapa lama website di suspend? Kami sediakan apa saja alasannya dan solusi terbaik untuk mengatasinya. Baca di bawah ini!
Kenapa Website di Suspend?
Era digital menjadi salah satu alasan utama bagi Anda untuk terus menggunakan teknologi canggih seperti hosting website. Meskipun pada era digitalisasi seperti sekarang ini tidak menutup kemungkinan bahwa semua kecanggihan bisa saja tidak berfungsi sedemikian rupa. Mengapa? Berikut ini adalah alasannya.
1. Pelanggaran Peraturan Hosting
Pertama, setiap penggunaan website pasti ada peraturan-peraturan yang harus Anda ikuti dan setujui. Selama itu, Anda tidak diperkenankan untuk melanggar rules tersebut agar bisa terus menggunakan layanan hosting website.
Tetapi, jika terdeteksi pelanggaran pada salah satu peraturan, maka pihak pemilik hosting website memiliki hak untuk menangguhkan akun milik Anda. Oleh sebab itu, pastikan bahwa Anda telah mengikuti aturan yang ada sehingga situs web milik Anda akan aman dari penangguhan.
2. Hosting Kadaluarsa
Alasan kenapa website di suspend lainnya karena penggunaan hosting website Anda sudah habis masa berlaku atau kadaluarsa. Hosting memiliki masa berlaku tertentu sehingga jika masa berlaku tersebut telah habis, maka situs web Anda tidak akan bisa beroperasi dengan semestinya.
Maka, Anda perlu tahu berapa lama waktu sewa hosting website tersebut. Meskipun penyedia jasa hosting akan memberitahukan masa berlaku layanan, namun Anda harus sudah siap membayar biaya sewa paling lambat H-7.
3. Kuota Melebihi Batas
Selain itu, masing-masing hosting situs web memiliki daya kapasitas berbeda tergantung pada jenis paket yang Anda pilih. Jika penggunaan hosting website sudah melewati batas kapasitas, maka risikonya adalah website akan susah untuk loading dan mengalami penangguhan.
Kami sarankan bagi Anda yang memiliki website untuk secara berkala melakukan pengecekan terhadap penggunaan hosting. Cara ini bertujuan untuk mengetahui batas penggunaan hosting dan menghindari penangguhan akun karena over kuota.
4. Terdeteksi Malware
Kecanggihan teknologi dapat mendeteksi adanya malware atau gangguan pada hosting situs web milik Anda. Salah satu malware yang dapat menyebabkan website Anda terkena penangguhan adalah DDoS (Distributed Denial-of-Service).
DDoS bekerja dengan cara menyedot jaringan hosting hingga melebihi batas pemakaian. Jika DDoS terus dibiarkan, maka malware tersebut akan terus menyedot penggunaan kuota hosting. Alhasil, kuota pemakaian Anda akan cepat habis dan pemilik layanan akan menangguhkan website milik Anda.
5. Adanya Kemungkinan Terkena Hack
Teknologi yang semakin maju menandakan akan lebih banyak gangguan-gangguan yang akan Anda alami selama menggunakan teknologi tersebut. Selain malware DDoS, adapun ancaman bahaya lainnya yaitu terkena hack. Pihak yang mengirimkan hack memiliki akses untuk suspend website Anda secara sepihak.
6. Adanya Indikasi Spamming
Selain kejahatan hacking yang menjadi ancaman bagi website Anda, kegiatan spamming juga menjadi alasan situs web dapat terkena suspend. Para penjahat cyber akan mengirimkan banyak pesan yang berisikan virus ke hosting website milik Anda, sehingga sistem mengindikasi adanya kegiatan tidak relevan dan berbahaya.
7. Adanya Pelanggaran Copyright Konten
Dalam rangka untuk menghidupkan situs web, Anda mungkin perlu untuk mengunggah konten ke website. Tetapi, perlu Anda ketahui bahwa pengunggahan konten tanpa izin pihak yang bersangkutan dapat mengakibatkan website mengalami penangguhan.
Copyright ini cukup krusial karena tidak semua pihak bersedia jika konten yang mereka buat telah dijiplak atau diunggah ulang tanpa izin. Agar terhindar dari copyright, Anda bisa menyewa tim pembuat konten untuk membuat tulisan atau konten bersifat alami.
Also Read: 4 Risiko Copy Paste Artikel yang Berbahaya bagi Situs Web Anda
Cara Mengatasi Website Terkena Suspend
Berdasarkan alasan-alasan kenapa website di suspend, lantas bagaimana cara memulihkan website suspended? Berikut ini kami berikan solusi terbaik dan termudah bagi Anda untuk mengembalikan fungsi website sebagaimana mestinya.
1. Memerhatikan Masa Penggunaan Hosting
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya bahwa salah satu alasan kenapa website di suspend adalah karena masa berlaku hosting yang sudah kadaluarsa. Oleh sebab itu, kami sarankan untuk melakukan pengecekan segera.
Kegiatan pengecekan ini bertujuan untuk selalu waspada terhadap masa berlaku hosting yang ada dari penyedia layanan. Jika sudah melakukan pengecekan, Anda bisa mengikuti langkah selanjutnya.
2. Memperpanjang Sewa Hosting
Kemudian, jika masa berlaku hosting sudah mendekati tenggat waktu kadaluarsa, maka Anda harus segera membayar untuk perpanjangan sewa. Anda bisa memilih paket yang sama seperti sebelumnya atau memperbarui ke paket yang memiliki tenggat waktu lebih lama.
3. Tambah Daya Penyimpanan Hosting
Selain itu, Anda juga bisa menambah kapasitas penyimpanan pada sistem hosting atau cloud hosting agar tidak melebihi batas penggunaan situs web. Alhasil, sebelum tenggat waktu habis, akun Anda tidak akan terkena penangguhan karena penggunaan yang lama dengan penyimpanan luas.
4. Meningkatkan Keamanan Situs Web
Alasan kenapa website di suspend adalah karena adanya serangan-serangan bahaya dari luar perangkat. Oleh sebab itu, kami sarankan bagi Anda untuk meningkatkan daya keamanan pada website agar terhindar dari malware atau serangan hack.
5. Melakukan Pembersihan Situs Web
Selain itu, Anda juga bisa melakukan pembersihan secara berkala terhadap situs web dari ancaman serangan malware. Pembersihan dapat dimulai dari pengecekan domain website, lalu cek berkas yang terinfeksi malware, dan ikuti langkah untuk menonaktifkan ancaman.
Lantas, langkah apa yang harus Anda ikuti? Pada dasarnya, Anda akan menerima pesan dari penyedia jasa hosting atau spesial keamanan situs web jika website Anda terdeteksi malware. Oleh sebab itu, Anda bisa mengikuti langkah-langkah yang disarankan pada pesan tersebut.
Tetapi, perlu menjadi catatan bagi Anda untuk melakukan pengecekan terhadap berkas cadangan. Pastikan backup file tidak terinfeksi virus atau malware sehingga akan lebih mudah untuk mengembalikan website yang suspended.
6. Pembersihan Konten Situs Web
Jika alasan kenapa website di suspend karena kasus copyright, maka yang perlu Anda harus membersihkan situs web dari konten yang melanggar hak cipta tersebut. Kegiatan ini bertujuan untuk menghilangkan ancaman bahaya bagi sistem hosting yang datang dari eksternal sistem sehingga akun milik Anda terkena penangguhan.
Also Read: 7 Penyebab Website Lemot dan Cara Cepat Mengatasinya
Sudah Tahu Alasan dan Cara Mengatasinya?
Meskipun zaman sudah sangat canggih, namun tidak memungkiri adanya masalah-masalah yang terjadi dalam dunia teknologi. Salah satu contoh masalah adalah situs web yang terkena penangguhan sehingga tidak dapat digunakan secara maksimal dan akan menyebabkan penutupan situs web.
Alasan kenapa website di suspend sangat beragam dan hal tersebut juga mempengaruhi berapa lama website di suspend. Semakin serius masalah yang dialami, maka semakin lama perbaikannya.Selain mengikuti langkah-langkah di atas untuk mengembalikan situs web, Anda juga bisa menggunakan jasa hosting terpercaya yang dapat membantu maintenance website Anda. Pastikan untuk mengikuti solusi di atas dan tidak salah dalam memilih hosting website!
I’m an experienced SEO Specialist who can grow a website through organic channel. I’m also passionate about digital marketing and web development