Brand image adalah tanggapan atau pun pemahaman orang secara pribadi mengenai suatu merek. Nah, tanggapan ini biasanya berasal dari interaksi yang telah mereka lalui dengan merek tersebut.
Sebuah persepsi yang tertinggal dalam ingatan orang tersebut tentang brand tersebut yang bisa menjadi brand imagenya.
Interaksi yang terjadi baik sebentar ataupun lama akan sangat mempengaruhi persepsi seseorang mengenai suatu produk. Kesan yang Anda tinggalkan saat berinteraksi ini sangat penting untuk menentukan kelangsungan bisnis kedepannya.
Pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian cukup tinggi, oleh karena itu sebaiknya Anda menjaga dengan baik citra bisnismu.
Citra bisnis yang baik tentunya sangat penting untuk kelangsungan bisnis Anda bukan? Jadi sebaiknya Anda benar-benar menjaga brand atau merek dari bisnis yang Anda jalankan.
Mengapa Brand Image Penting Bagi Bisnis?
Citra merek atau brand image adalah keyakinan terhadap suatu merek karena adanya informasi dan fakta yang ada tentang merek tersebut. Kesan atau citra tersebut langsung ada di dalam kepala konsumen dan calon konsumen ketika mereka melihat brand Anda.
Hal ini tentunya sangat penting karena bisa mempengaruhi preferensi dan keputusan pembelian oleh konsumen. Sehingga membangun citra merek itu sangatlah penting karena bisa mempengaruhi keberlangsungan usaha Anda.
Citra merek yang bagus tentunya bisa menjadi senjata yang unggul untuk mengalahkan kompetitor. Memang dalam membuat citra merek ini tidaklah mudah, bahkan membutuhkan biaya yang sangat besar.
Namun ketika citra merek yang baik sudah terbentuk, ini akan menjadi aset yang berharga untuk kelangsungan bisnis Anda. Dari image tersebut Anda akan mendapatkan kesetiaan konsumen sehingga bisa menjadikan bisnis Anda semakin maju dan besar nantinya.
Saat ini pun sudah banyak perusahaan yang memiliki citra yang sangat baik. Inipun tentunya menjadi tantangan tersendiri bagi para pengusaha pemula yang sedang merintis bisnisnya.
Namun dengan tekad dan keyakinan besar, serta terus konsisten untuk memberikan yang terbaik. Tentunya bisa membuat bisnis Anda memiliki kesan yang baik dan bisa bersaing dengan perusahaan besar sekalipun karena pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian sangat besar.
Contoh Brand Image
Ada banyak sekali contoh perusahaan dengan citra merek yang berbeda-beda tentunya. Adapun contoh brand image adalah:
1. Indomie
Indomie dengan brand image nya adalah mie instan asli Indonesia yang enak dan memiliki banyak varian rasa. Brand ini terbukti mampu menjangkau hampir semua kalangan loh!
Tidak hanya itu, brand ini tidak hanya menjangkau pasar dalam negeri, tetapi juga pasar internasional. Hebat bukan?
2. Coca-cola
Brand image ini terkenal dengan produknya yang bisa menemani saat kebahagiaan, membawa semua orang berkumpul, menciptakan kegembiraan, dan pengalaman yang baik. Apalagi ada slogan bahwa Coca-cola adalah ‘cola asli’ dan memiliki ‘rasa yang unik’.
Jadi bisa dikatakan bahwa brand ini tidak hanya menjual produk minuman tetapi juga gaya hidup. Menarik bukan?
3. Aqua
Aqua cukup melekat sebagai brand air mineral terbaik pertama dan no.1 di Indonesia . Bahkan ketika orang ingin membeli air mineral produk lain, mereka akan berkata mau membeli Aqua.
Nah, jika dilihat dari beberapa contoh tersebut, persepsi masyarakat tentang suatu bisnis itu berbeda-beda. Setiap usaha memiliki keunikannya tersendiri, jadi sebaiknya Anda mempersiapkan juga citra merek seperti apa yang Anda inginkan di masyarakat ya.
Cara Meningkatkan Brand Image
Berikut adalah beberapa cara meningkatkan brand image untuk bisnis Anda:
1. Membuat Desain Logo yang Menarik
Cara meningkatkan brand image pertama adalah dengan membuat desain logo yang menarik. Logo merupakan salah satu yang menjadi identitas dari suatu perusahaan. Desain logo yang menarik tentunya akan banyak disukai pelanggan dan bahkan menjadi pengingat pelanggan terhadap produk Anda.
Membuat desain logo yang unik, sesuai dengan selera pasar dan kekinian bisa membuat produk Anda bersaing di pasaran. Jadi jika Anda ingin produk Anda berkembang, Anda bisa membuat desain logo yang menarik ya. Anda juga bisa menggunakan jasa desain logo untuk membantu dalam pembuatan logo yang sesuai dengan brand Anda.
2. Melakukan Promosi yang Efektif
Cara meningkatkan brand image selanjutnya adalah dengan melakukan promosi yang efektif. Akan percuma jika Anda memiliki produk yang menarik dan pelayanan yang baik, tapi tidak ada yang mengetahuinya.
Untuk itulah kegiatan promosi ini sangat penting untuk Anda lakukan untuk mendapatkan beberapa pelanggan. Anda bisa mulai dengan menentukan target market untuk kegiatan promosi agar promosi tepat sasaran.
Dengan target pasar yang tepat tentunya kegiatan promosi akan lebih efektif dan efisien. Anda juga bisa memanfaatkan internet sebagai salah satu media promosi terbaik.
Namun karena banyaknya kegiatan promosi di internet membuat persaingan nya cukup besar. Jadi sebaiknya Anda membuat konten promosi yang menarik ya untuk mendapat kan banyak pembeli.
3. Menggunakan Jasa Endorse
Di dunia yang serba digital ini, menggunakan jasa endorse untuk meningkatkan brand image adalah salah satu cara yang tepat untuk mempromosikan produk Anda. Hal ini karena endorse menggunakan influencer yang biasanya memiliki pengikut yang banyak akan memungkinkan banyak orang yang akan melihat produk Anda.
Namun sebaiknya Anda menyesuaikan juga influencer yang akan Anda pilih dengan produk Anda. Contohnya Anda ingin memasarkan produk makanan, alih-alih menggunakan influencer di bidang pakaian, Anda bisa menggunakan influencer yang suka membuat konten tentang makanan.
4. Digital Marketing
Untuk meningkatkan citra merek Anda bisa memanfaatkan digital marketing seperti SEO atau social media marketing. Anda bisa membuat konten menarik mengenai bisnis atau produk Anda.
Apalagi jika mengingat platform media sosial seperti tiktok, YouTube dan Instagram cukup populer saat ini. Nah Anda bisa memanfaat beberapa media tersebut untuk menarik banyak pelanggan mengetahui dan membeli produk Anda ya.
Alangkah lebih baik jika Anda juga melakukan interaksi dengan para pengguna atau pengikut media sosial. Hal ini tentunya bisa meningkatkan brand awareness terhadap produk Anda.
5. Meningkatkan Kualitas Produk dan Layanan
Cara menciptakan brand image yang baik selanjutnya adalah dengan meningkatkan kualitas produk dan layanan. Akan percuma jika Anda sudah promosi dan sebagainya namun kualitas produk dan layanannya tidak sesuai keinginan pelanggan.
Anda lebih baik memperhatikan kualitas produk dan layanan agar konsumen selalu puas dengan produk Anda. Hal ini karena produk dan layanan yang baik akan menciptakan brand image yang baik.
Jika Anda sudah memiliki citra merek yang baik maka pelanggan akan terus membeli ulang, bahkan berlangganan di perusahaan Anda. Hal ini tentunya akan menciptakan USP (unique selling proposition) terhadap produk Anda dan tentunya bisa meningkatkan perkembangan bisnis Anda kedepannya.
6. Tentukan Tujuan Akhir Bisnis
Setiap hal tentunya membutuhkan tujuan, termasuk bisnis juga membutuhkan tujuan akhir yang ingin dicapai. Sebuah bisnis yang tidak memiliki tujuan biasanya akan lebih tidak efektif dan meningkatkan pemborosan sumber daya.
Hal ini karena bisnis yang tidak memiliki tujuan biasanya tidak memiliki rencana jangka panjang dan pendeknya seperti apa, sehingga manajemen produksi ataupun pemasarannya tidak tepat. Jika kegiatan produksi tidak tepat, maka produk yang dihasilkan pun tidak akan maksimal.
Ini pun akan menyebabkan citra merek produk Anda tidak akan bagus di mata pelanggan. Jadi tentukan tujuan bisnis Anda dulu ya!
7. Tingkatkan Pesan Utama Pemasaran
Pesan utama pemasaran adalah hal penting yang bisa membuat pelanggan atau calon pelanggan berminat untuk mengenal dan membeli produk Anda. Jika pesan tersebut bagus dan sampai kepada pelanggan, maka kemungkinan pelanggan menyukai produk Anda dan bisnis Anda bisa memiliki citra merek yang baik.
Alangkah lebih baik jika pesan tersebut menggabungkan aspek-aspek unik dari brand, nilai tambah yang melebihi ekspektasi pelanggan dan sentuhan pribadi Anda sebagai pemilik bisnis ya. Tertarik mencoba?
Sudah Tahu Apa itu Brand Image?
Nah, setelah Anda mengetahui itu semua, selanjutnya Anda bisa menentukan dan menciptakan merek terbaik untuk bisnis Anda ya.
Menciptakan merek yang mudah diingat bukanlah hal yang mudah, memerlukan kesabaran dan keuletan yang tinggi. Apalagi jika mengingat sudah banyak perusahaan besar yang memiliki citra merek mereka masing-masing.
Tapi dengan memadukan digital marketing terutama social media marketing, endorse dan SEO pastinya akan sangat membantu untuk menciptakan citra merek terbaik untuk produk Anda. Selamat mencoba!
I’m an experienced SEO Specialist who can grow a website through organic channel. I’m also passionate about digital marketing and web development