Owned media adalah hal yang sangat penting bagi sebuah perusahaan. Media ini memberikan kontrol yang lebih besar kepada perusahaan atas sebuah konten yang akan ditampilkan dan dijual kepada audiens.
Perusahaan juga bisa menggunakannya untuk mengirimkan pesan serta meningkatkan brand awareness. Nah, untuk lebih mengenal owned media, mari simak penjelasan lengkapnya pada artikel berikut ini!
Apa Itu Owned Media?
Owned media merupakan seperangkat saluran yang dimiliki dan dikendalikan sepenuhnya oleh suatu entitas atau perusahaan. Beberapa jenis owned media adalah mencakup beberapa properti, mulai dari website, blog, forum, hingga media sosial.
Jadi, semakin banyak saluran media yang dimiliki oleh sebuah perusahaan, maka akan semakin besar pula jejak digital yang mereka buat. Dengan begitu, akan semakin besar pula potensi jangkauannya kepada audiens.
Selama menggunakan owned media, sebuah brand akan memiliki tanggung jawab yang besar untuk membuat serta memelihara kontennya secara mandiri. Jadi, secara tidak langsung hal ini akan memberikan kesan orisinal pada seluruh konten yang diproduksi brand.
Contoh owned media yang bisa menjadi gambaran Anda adalah website dan media sosial milik Nike. Di mana di dalam situsnya Nike memberikan brand story dan katalog produk secara lengkap. Sedangkan di media sosial Nike memberikan berbagai konten menarik dan menjalin hubungan dengan konsumen.
Jenis Owned Media
Ada berbagai macam jenis owned media yang bisa digunakan oleh sebuah perusahaan. Khususnya untuk memaksimalkan pemasaran maupun penjualan suatu produk atau jasa. Nah, berikut ini adalah jenis-jenis owned media yang perlu Anda ketahui:
1. Company Profile
Jenis pertama adalah company profile. Company profile sendiri bisa membantu sebuah perusahaan agar terhubung dengan para pelanggannya. Selain itu, profil perusahaan ini juga digunakan untuk membangun hubungan yang baik dengan para audiens.
Anda bisa mengunduh pembaruan mengenai profil perusahaan, berbagi foto maupun video, hingga menjawab semua pertanyaan dari audiens yang masuk. Company profile ini sendiri merupakan salah satu cara yang baik untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas di mata para stakeholder.
2. Blog
Jenis lain dari owned media adalah blog. Ini merupakan situs website yang menampilkan postingan yang teratur mengenai topik tertentu.
Pada dasarnya, blog adalah media yang bisa Anda gunakan untuk memberikan informasi dan memberikan tips. Serta bisa menyajikan pendapat mengenai topik yang berkaitan dengan perusahaan atau produk.
3. Website
Selain menggunakan email, pihak perusahaan juga bisa membuat website yang akan menunjang proses marketing. Namun, website yang dibuat harus sesuai dengan karakteristik dari perusahaan. Jadi website ini akan lebih mempermudah pihak audiens untuk menangkap informasi yang Anda berikan.
Selain itu, website adalah media yang erat kaitannya dengan berbagai jenis informasi penting yang berguna untuk para audiens. Sebab, website memang bertujuan untuk menjadi pusat dari semua informasi mengenai suatu perusahaan. Bahkan, Anda bisa menggunakannya untuk menerima order dan pembayaran.
4. Social Media
Jenis owned media lainnya, yaitu social media. Ada banyak sekali platform media sosial yang bisa dimiliki oleh sebuah perusahaan. Mulai dari Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, hingga X. Contoh owned media yang lebih nyata adalah Adidas yang memiliki Instagram dan X.
Hadirnya media sosial secara efektif bisa membantu perusahaan Anda dalam membuat dan mendistribusikan konten sebaik mungkin. Terlebih, saat ini banyak sekali orang yang bisa dengan mudah berbagi unggahan media sosial.
Tentu saja, hal ini bisa memberikan dampak yang cukup signifikan untuk perusahaan Anda. Termasuk dalam meningkatkan brand awareness serta keterlibatan audiens.
5. Email Marketing
Perlu Anda ketahui, bahwa email marketing merupakan salah satu media yang sering digunakan untuk kepentingan marketing perusahaan. Sebab, melakukan promosi melalui email lebih berpeluang besar untuk menarik target audiens.
Hal tersebut terjadi karena pemasaran menggunakan media email bersifat personal dan lebih intim. Terlebih lagi e-mail adalah jenis owned media yang cukup sering dibuka oleh audiens untuk kepentingan dengan tingkat urgensi tinggi.
Anda bisa memberikan update tentang bisnis, produk baru, dan penawaran spesial di hari tertentu. Email ini juga bisa Anda gunakan untuk mendapatkan feedback dari para konsumen. Umumnya, alamat email pelanggan bisa Anda dapatkan dari data pengguna yang terekam ketika menggunakan sebuah platform.
6. Forum
Jenis terakhir dalam daftar ini adalah forum. Forum sering digunakan untuk membangun sebuah komunitas, termasuk community marketing karena dianggap lebih efektif.
Anda bisa membuat forum dengan hosting dari perusahaan sendiri untuk menyebarkan awareness. Selain itu, forum juga bisa digunakan untuk memulai aktivitas distribusi konten, serta membangun komunitas untuk bisnis.
Fungsi Owned Media
Setelah mengetahui apa itu owned media dan jenisnya. Maka, Anda juga harus mengetahui apa saja fungsinya. Nah, berikut ini merupakan beberapa fungsi dari owned media yang perlu Anda ketahui:
1. Memiliki Kontrol yang Lebih Besar
Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, manfaat pertama dari owned media adalah bisa memberikan kontrol yang besar kepada perusahaan. Terlebih yang terkait dengan bagaimana konten tersebut ditampilkan dan dijual kepada audiens.
Lewat cara ini, maka akan sangat memungkinkan perusahaan bisa mengirimkan pesan serta mengontrol pengalaman audiens dengan brand. Kontrol yang lebih besar ini tentunya bisa membantu perusahaan untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif.
Perusahaan pun bisa dengan mudah menyesuaikan konten yang dipublikasikan sesuai dengan target audiens dan tujuan pemasaran.
2. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
Manfaat berikutnya adalah untuk membantu meningkatkan loyalitas pelanggan. Caranya adalah dengan menyediakan informasi yang bermanfaat dan membuat audiens merasa terhubung dengan perusahaan. Hal tersebut akan membuat para pelanggan lebih setia terhadap perusahaan.
3. Meningkatkan Engagement Pelanggan
Manfaat lain dari owned media, yakni bisa meningkatkan engagement pelanggan. Salah satu caranya adalah dengan membuat konten menarik mengenai produk. Ketika menggunakan owned media, maka Anda sedang berupaya untuk meningkatkan interaksi dan partisipasi audiens terhadap perusahaan.
Penerapan contoh owned media adalah akun sosial media resmi dari sebuah platform jasa kursus. Di mana di dalamnya pihak penyedia kursus akan menjawab setiap komentar dan pertanyaan yang masuk. Serta menyediakan konten interaktif untuk membuat audiens tertarik untuk kursus di tempatnya.
4. Meningkatkan Brand Awareness
Owned media juga bisa Anda gunakan untuk membangun brand awareness. Salah satu caranya adalah dengan menyediakan konten yang menarik dan relevan dengan sesuatu yang sedang viral belakangan ini. Lalu, Anda bisa membagikannya dengan audiens. Ini juga akan meningkatkan citra merek di mata pelanggan.
Baca Juga: Social Media Marketing: Pengertian, Manfaat dan Cara Memulainya
Telah Lebih Mengenal Apa itu Owned Media?
Intinya, owned media adalah channel yang dikontrol dan dikelola secara langsung oleh sebuah perusahaan. Penggunaannya sendiri sangat penting agar perusahaan tetap bisa bersaing dengan kompetitor di tengah gempuran teknologi. Jadi, apakah Anda sudah menggunakan owned media untuk bisnis?
I’m an experienced SEO Specialist who can grow a website through organic channel. I’m also passionate about digital marketing and web development